سياسة الخصوصية

نحن في دييلا نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لمنصتنا.

باستخدامك لـ دييلا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.

• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور.

• معلومات المعاملات: سجل المشتريات، المدفوعات.

• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح.

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وتحسينها.

• معالجة الطلبات والمدفوعات.

• التواصل معك بخصوص حسابك وطلباتك.

• إرسال عروض ترويجية (بعد موافقتك).

• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة.

• الامتثال للمتطلبات القانونية.

نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات الحساسة باستخدام SSL/TLS.

• قيود الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

• مراجعات أمنية دورية.

• تخزين البيانات في خوادم آمنة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي بيانات عبر الإنترنت.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:

• التجار: لإتمام طلباتك.

• مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن وبوابات الدفع.

• السلطات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك.

جميع الأطراف الثلاثة ملزمة باتفاقيات سرية.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول إلى بياناتك وتصحيحها.

• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).

• الاعتراض على معالجة بياناتك.

• سحب الموافقة على التسويق.

• تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية.

لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.